Suporte Técnico NF-e

Suporte Técnico NF-e
O serviço de suporte técnico para NF-e ajuda você a solucionar diversos problemas relacionados ao emissor gratuito de NF-e. Desde erros de instalação/configuração do Java até problemas com certificados digitais.

Falha na Sefaz/SP derruba NFe no Brasil inteiro.

Uma falha nos servidores da Sefaz/SP, hoje 25/09/2014 paralisou o sistema de NFe de todo o Brasil. Em contato com o call-center da Sefaz/SP foi informado que o problema técnico seria no link de internet que alimenta os servidores da NFe no estado. Não foi informado uma previsão de retorno normal do sistema.

Recuperar XML perdido da NFe (CE)


Os usuários de nota fiscal eletrônica do estado do Ceará agora dispõem de uma fonte prática e segura de recuperar os arquivos xml emitido por eles. A Sefaz/CE criou mais esta opção dentro do portal de serviços SIGET. O acesso é mediante certificado digital da empresa, sem maiores burocracias.

11 Dicas Importantes Para Instalar o Emissor Gratuito de Nfe Sem Erros.

     Muitos usuários me escrevem ou comentam no blog que estão tendo problemas relacionados a instalação do programa emissor gratuito de NF-e. 
     
     Baseado nas perguntas e erros mais comuns dos usuários, eu criei um roteiro básico de como realizar os procedimentos de instalação do sistema. Dicas de instalação do Java e do certificado digital também são abordados neste post.

Aplicação Bloqueada Por Definições de Segurança [Tutorial em Vídeo]

Com as atualizações recentes do Java muitos usuários passaram a receber advertências de segurança. Algumas vezes o sistema de nfe para de funcionar e exibe a seguinte mensagem: "Aplicação Bloqueada por Definições de Segurança". 
A única forma de funcionar com o programa novamente é alterar o nível de segurança para que ele prossiga normalmente, exibindo apenas um alerta, mas deixando o programa trabalhar normal.